耳聋可能是因为内耳创伤，疾病或其他原因而引起的，这些因素导致听觉神经受损，使病人突然或渐渐地失去听觉。

　　耳蜗植入可绕过内耳的一些损伤部分，直接刺激听觉神经，使病人重获听力，这些是一般助听器所无法做到的。

　　耳蜗植入帮助各年龄的耳聋者，其中包括一些耳聋已久和幼年已耳聋的人，当耳聋的程度严重到助听器也无法帮助时，就应考虑接受耳蜗植入。

　　尤其对儿童，当无法借助助听器时，应尽快接受耳蜗植入，通常来说，丧失听力的时间越短越好，如果时间拖久了，将会增加手术后训练的困难，降低手术后的效果。

　　只有专业医生及听力学家才能对是否实行耳蜗植入提出适当的建议。下类是一些是否做耳蜗植入的重要标准：

1 双耳深度感音神精性耳聋
2 年龄大于2岁
3 无法借助一般助听器或其他助听装置以改善言语理解能力
4 对于接受植入手术或手术后康复训练没有不良反应
5 希望人工耳蜗对日常生活有所帮助
6 具有强烈改善听觉的愿望和对手术后效果的正确希望
7 对于儿童则需要一套完整的教育设施和计划以帮助其提高听力

　　人工耳蜗不能使听觉恢复正常。因为通过人工耳蜗听到声音和有正常听觉的声音不大相同。

　　故光靠人工耳蜗并不会有很大的助益，当然也不会令人满意。所以不论是儿童或成人植入后都需要一个学习和熟悉的过程，从而听懂通过人工耳蜗传入的声音。

　　经过必要的训练熟悉过程之后，大部分接受耳蜗植入的人表示他们能听懂了谈话，甚至能参与日常的交流。

　　临床实验显示，大部分成人依靠听与唇读，加强交流能力，事实上，有71%的植入者单靠人工耳蜗不用唇读就能听懂一些谈话。

　　在澳大利亚大部分耳聋的儿童接受植入，经说话及语言发展后，现已在普通学校中上课。